Hopp til innhold

Personvern

Slik behandler vi opplysninger når du besøker nettsiden eller tar kontakt med oss.

Hvem er ansvarlig?

Nyfane drives av Syntax Studio AS, organisasjonsnummer 837 577 632, Heimdalsgata 34B, 0561 Oslo. Vi er behandlingsansvarlig for opplysningene som beskrives her.

Spørsmål om personvern kan sendes til post@nyfane.no. Sist oppdatert 1. oktober 2026.

Når du tar kontakt

Når du sender oss en henvendelse, bruker vi navn, e-postadresse og det du skriver til å svare deg og følge opp dialogen. Virksomhet er valgfritt. Grunnlaget er å forberede eller oppfylle en avtale med deg, og vår berettigede interesse i å besvare henvendelser (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b og f).

Kontaktskjemaet leveres av Formspree, som videreformidler henvendelsen til oss.

Velger du å booke en samtale, skjer det hos Cal.com i en ny fane. Cal.com behandler opplysningene du oppgir i kalenderen for å avtale møtet.

Du kan alltid kontakte oss direkte på e-post eller telefon i stedet.

Besøk på nettsiden

Driftsleverandøren vår behandler tekniske opplysninger som IP-adresse og forespurte sider for å levere og sikre nettstedet.

Til besøksstatistikk bruker vi Vercel Web Analytics, som ikke setter informasjonskapsler og ikke identifiserer deg eller følger deg over tid. Vi ser hvilke sider som blir besøkt og hvor besøkende kommer fra, ikke hvem de er. Kommer du fra en annonse, fjerner vi annonseplattformens klikk-ID fra adressen før noe sendes. Grunnlaget er vår berettigede interesse i å forstå hvordan nettsiden brukes.

Nettsiden setter ingen informasjonskapsler.

Annonser på Facebook og Instagram

Vi annonserer på Facebook og Instagram. Sender du oss en henvendelse gjennom et skjema i en annonse, får vi opplysningene du fyller inn der, som navn, e-postadresse og svarene dine, og hvilken annonse du kom fra. Meta Platforms Ireland og vi er felles behandlingsansvarlige for innsamlingen i skjemaet. Etterpå bruker vi opplysningene bare til å svare på henvendelsen, slik det står under «Når du tar kontakt». Har du krysset av for det i skjemaet, kan vi fortelle Meta om henvendelsen førte til en samtale eller et oppdrag.

Vi laster ikke opp kundelister eller e-postlister til Meta, og vi bruker ikke henvendelser til nyhetsbrev uten at du har sagt ja til det for seg.

Vi bruker ikke Meta-pikselen eller andre sporingsverktøy fra Meta på nettsiden.

Lagring og leverandører

Henvendelser lagres så lenge dialogen pågår, og slettes normalt innen tolv måneder etter at den er avsluttet. Det gjelder også henvendelser fra skjemaer på Facebook og Instagram, som vi henter ut av Meta og behandler på samme måte. Inngår vi en avtale, oppbevares avtale- og regnskapsdokumentasjon så lenge loven krever.

Opplysningene behandles av oss og leverandørene våre av hosting (Vercel), e-post, skjemamottak (Formspree) og møtebooking (Cal.com). Enkelte leverandører kan behandle opplysninger utenfor EØS. Ta kontakt om du vil vite mer om hvilke garantier som gjelder.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn i opplysningene vi har om deg, og om retting eller sletting. Du kan også be om begrensning, protestere mot behandling basert på berettiget interesse og få utlevert opplysningene dine.

Skriv til post@nyfane.no for å bruke rettighetene dine. Du har også rett til å klage til Datatilsynet.

Til kontaktsiden